かけはしの輪
意見と通信
ＣＯＰＡカードを使いやすく
★先日、新組合員証ことＣＯＰＡカードが届きました。申し込みのときとカードの内容に違いがあったので組合員コーナーに行ったら、「カード会社に言って下さい」と一蹴されました。確かにカードの内容の訂正は生協ではできないかもしれませんが、生協の組合員証として作ったものなので、もう少し誠意ある対応をしてほしかったです。組合員証が新しくなったと言うより、ＣＯＰＡと書かれたクレジットカードを作らされただけといった感じさえします。それに卒業をひかえた学生にとっては、組合員証として使う期間がほとんどないまま、年会費のかかるミリオンカードに変わることになるわけで、事実上ミリオンカードを作らされたようなものです。せめて旧組合員証が今年度中は使えれば良かったのですが。また、北部購買にＣＯＰＡカードで支払いができる機械が導入されたようですが、混雑する１２時から１３時は使えないし、暗証番号を入れる時には後ろの人からも見えるし、使い勝手が非常に悪いです。しかもＣＯＰＡカードでは残高がわからないので、プリペイドカードを使った方が良いし、ＣＯＰＡカードによる支払いを浸透させたいなら、わざわざ残高表示のプリペイドカードを導入することもなかったように思えます。ＣＯＰＡカードとプリペイドカードの切り替えにいくらつぎ込んだか知りませんが、生協と組合員にそれに見合うだけのメリットがあったようには思えません。結局、大口の契約を取れたカード会社とカードの機械を売った会社が得しただけに思えてなりません。まあ実際のところは私にはわかりませんが。いろいろ厳しいことを書きましたが、今後はもっと使いやすくなることを期待しています。【相沢順平】
- ▼ＣＯＰＡカードの内容に関わっての誤りや変更（有効期限、組合員証番号、住所、口座など）については組合員の皆さんからのお申し出を受け、生協の窓口を通じて必要なご案内をするようにしています。ご指摘のような対応があったことについては誠に申し訳なくお詫び申し上げます。COPAカードの使い勝手がよろしくない点については他の組合員のみなさんからもご指摘を受けています。POSレジの導入と重なり、COPAカード利用のシステムが遅れている点で組合員の皆さんにご迷惑をおかけしています。レジ処理のスピード、暗唱番号入力の方法等も含め今後組合員のみなさんがご利用しやすいシステムをただ今準備しておりますので今しばらくお待ち下さるようお願いいたします。【栗田理事会室長】
医療生協も双方向の生協
★生協ってお店だけかと思ってたら病院も運営していたんですね。最近知りました。その病院の玄関には組合員の声やインフォームド・コンセント（当たり前のことだけど日本ではなかなか浸透しきっていない）についての掲示があり、名大生協みたいでやっぱり「双方向の生協」だと実感しました。【薛偉耀】
複数解には失望。でもお茶目
★毎号、ＣＯ�\ＯＰＱＵＩＺを非常に楽しみにしておりますが、今月号では、マークの中の上２つの部分が、２パターンのマスうめが可能であり、このようなＱＵＩＺの中では非常に失望に値するものであった。しかし、生協愛好家の私といたしましては、そんなおちゃめな生協が�｡ 【服部正嗣】
クイズの解が４通り
★Logicの解が４通りもあるんですけど、、、、【�宸U】
- ▼締め切りに追われて確認を怠ってしまいました。【編集部】
ハーブ教室の継続を
★ハーブ関係で色々。平和憲章でなく「学術憲章」についての意見（を期待します）【Ｋ・Ｈ】
４０年近くありがとう
★２２６号（４月号）が出る頃には、もう私は名大にはいませんからクイズに当たっても、これらの駄文が活字になっても（ならなくても）知るよしもありません。古い古い組合員で 年近くお世話になりました。出資口数も旧５口、書籍利用班にも２口しか拠出してない割によく利用させてもらいました。特に書籍は月平均２２６００円＜９９年２月～２０００年１月の１２か月�r程度の利用高で大いに割安の恩恵を受けました。（ハードカバーなら月１冊以上、文庫本なら３～４冊分ずつになります。）ありがたいことでした。心からお礼を申します。【和坊】
パソコンが盗難にあった
★先月おこった。生協におけるパソコン盗難についての詳細が知りたい。【しのはら】
- ▼組合員の皆さんの財産である商品が盗難されるという極めて残念な行為が多発しています。過日は、ノート型パソコンが４台、大量の音楽ＣＤが盗難される所を店内監視カメラにより録画され確認されています。店舗の閑散な時間帯を狙い、職員が組合員の皆さんの応対しているスキを狙った極めて巧妙で計画的な盗難でした。店舗では、店内監視カメラの設置、職員による監視を強化し盗難防止に努めていますが残念ながら現場を押さえることができていない実態です。店舗を利用される組合員の皆さんにも不審な人物を見かけられましたら、職員に一報頂くなどご協力をいただけますと幸いです。【後藤購買部長】
原点に立ち返って
★１月度理事会報告で「２０００年以降は（赤字のため）豊田講堂セールは廃止する」とありましたが、「市中での安売り店の増加や商品のマンネリ化」もあり妥当な結論と思います。今は、原点に立ち返って（大学）生協ならではという商品の発掘・開発が、再度、必要な時期かも知れません。また、「１９９７年度からの豊講前庭部使用料の徴収」も、この赤字に寄与しているそうですが、当局は、どういう理由で「豊講前庭部使用料の徴収」を当局が言い出したのでしょう。その内、生協施設の「校内使用料」も出せということになりかねませんね。【コーギー】
- ▼歴史ある生協セールを廃止することは残念ですが、２０００年度より地区別の生協まつりや店舗を中心にしたお買い得品セールを実施する中で、組合員の皆さんへのより充実した商品提案をすすめていきたいと思います。【後藤購買部長】
きめ細かい需要の開拓を
★豊講セールのマンネリ化は以前から思っていたことですが、赤字とならば即中止すべきと思います。バイトと万引きの増大なら、労多くして益無しと断じてよいのでは？ 余ったエネルギーは存亡の危機（？）にある生協の立て直しの方に向けるべきでしょう。『民間』の様な消費を煽るやり方ではなくきめ細かい真の需要の開拓のことです。例えば、文系キャンパスの長い休み（帰省、バイトの為？）気になるところです。【金丸信明】
魅力が減少した豊講セール
★豊講セール、いつもより品物の種類が少なかった。グンゼとかの下着とか買いたかったのになかったと思う。魅力が減少した感じ。ビールおいてほしい。電化製品も種類が少なかった。豊講セールの時アンケートをとったらどうか。【Ｋ・Ｈ】
- ▼市場環境の変化や組合員の皆さんの利用減少の中で、セール商品の確保が年々難しくなり、ご指摘のような状態が続いています。セール自身も赤字状態であり、２０００年以降は生協セールを廃止し、新しい商品提供の方法を検討しています。【後藤購買部長】
宅配の復活を
★宅配（果物とか、ジュースとか以前事務室に届けてくれたこと）復活できませんか？【Ｋ・Ｈ】
- ▼かつて、めいきん生協との提携により生鮮食品果物などの配達をおこなっておりましたが、採算面の問題もあり中止しました。組合員のみなさんの多くの利用が期待できれば再開の可能性はあり得ることだと思います。こうしたご要望を多くお出し頂く中で検討したいと思います。声をお寄せ下さい。【後藤購買部長】
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教職員委員会 意見と感想
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